Prendiamo la tua privacy seriamente e trattiamo i dati personali in conformità alle leggi sulla protezione dei dati applicabili, incluso il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR) quando applicabile. Questa Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando interagisci con i nostri servizi.
Quando registri un account e accedi, raccogliamo le informazioni personali necessarie per creare e gestire il tuo account. Questo di solito include:
Utilizziamo queste informazioni per fornire i nostri servizi, verificare la tua identità quando necessario, prevenire frodi e abusi, comunicare con te in merito al tuo account e adempiere agli obblighi di legge. Le nostre basi giuridiche per il trattamento comprendono l'esecuzione del contratto con te, l'adempimento di obblighi legali e i nostri legittimi interessi in materia di sicurezza e prevenzione delle frodi. Quando richiesto, chiederemo il tuo consenso per trattamenti specifici come le comunicazioni di marketing.
Per fornire i giochi e le funzionalità correlate, condividiamo dati personali limitati con fornitori terzi di giochi e piattaforme. I dati condivisi sono limitati a quanto necessario per l'erogazione del servizio, come gli identificatori dell'account e i metadati di gioco.
Elaboriamo inoltre dati di utilizzo aggregati e anonimizzati per analisi, miglioramento del servizio e reportistica. Richiediamo ai fornitori che trattano dati personali per nostro conto di mantenere adeguate misure di protezione e di trattare i dati solo per le finalità che specifichiamo.
Trattiamo informazioni sull'attività del tuo account e sull'idoneità per gestire bonus, promozioni e ricompense. Ciò può includere lo stato dell'account, la cronologia di gioco e le preferenze promozionali.
La partecipazione ai programmi di fedeltà o VIP richiede il trattamento di dati personali relativi alla tua attività e al tuo status. Potremmo utilizzare processi di profilazione per determinare il livello e offrire ricompense personalizzate. Hai il diritto di opporti alla profilazione quando si basa sui nostri legittimi interessi e di richiedere una revisione umana di qualsiasi decisione automatizzata significativa che ti riguardi.
Trattiamo i dati personali necessari per gestire il tuo account e per soddisfare gli obblighi legali e contrattuali legati all'amministrazione dell'account. Le informazioni personali richieste per la verifica dell'account e per la conformità possono essere trattate da noi e da fornitori di servizi terzi che agiscono per nostro conto. Limitiamo la condivisione a quanto necessario e richiediamo adeguate garanzie contrattuali e tecniche da parte di tali fornitori.
Le restrizioni relative all'account e all'attività descritte nei nostri termini possono comportare la raccolta e la conservazione di informazioni aggiuntive per indagare e risolvere problemi come sospette frodi o violazioni delle nostre regole. Le norme sull'inattività possono portare alla chiusura dell'account dopo periodi definiti; la conservazione dei dati dopo la chiusura è determinata dagli obblighi legali e dai nostri legittimi interessi nella tenuta dei registri e nella risoluzione delle controversie.
I tuoi diritti ai sensi delle leggi applicabili sulla protezione dei dati includono:
Risponderemo in conformità alle leggi applicabili e potremmo chiedere informazioni per verificare la tua identità prima di evadere le richieste.
Quando usi i nostri servizi su dispositivi mobili, raccogliamo dati tecnici e di utilizzo per garantire il corretto funzionamento del servizio. Questo può includere il tipo di dispositivo, il sistema operativo, la versione dell'app o del browser e metriche sulle prestazioni.
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per funzionalità, analisi e preferenze. Quando la legge lo richiede, chiediamo il tuo consenso prima di collocare cookie non essenziali. Puoi gestire le preferenze sui cookie nelle impostazioni del tuo browser o del tuo dispositivo.
Applichiamo misure tecniche e organizzative volte a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione e distruzione. Queste misure includono la crittografia in transito, controlli di accesso e revisioni di sicurezza periodiche.
Sebbene ci impegniamo a proteggere i tuoi dati, nessun sistema è completamente sicuro. Se veniamo a conoscenza di una violazione dei dati personali che comporti un rischio per i tuoi diritti e le tue libertà, adotteremo misure per contenerla e informeremo te e le autorità competenti come richiesto dalla legge.
Gli strumenti per il gioco responsabile richiedono il trattamento dei dati di gioco e dell'account per applicare limiti, promemoria di sessione, autoesclusione e altre misure di protezione. Conserviamo registri di queste scelte per rispettare le tue preferenze e adempiere agli obblighi legali, quando applicabili.
Se richiedi supporto o l'autoesclusione, potremmo conservare i record pertinenti per il periodo necessario a far rispettare l'esclusione e a conformarci alle leggi applicabili.
Collaboriamo con diversi fornitori di servizi per offrire una vasta gamma di funzionalità. Ciò può comportare che i tuoi dati siano trattati da terze parti con ruoli diversi (responsabili del trattamento o titolari congiunti). Selezioniamo i partner con cura e richiediamo loro di garantire una protezione adeguata dei dati personali.
Quando il trattamento da parte di terzi comporta trasferimenti fuori dalla tua giurisdizione, applichiamo garanzie come protezioni contrattuali e altre misure richieste dalla legge per tutelare le tue informazioni.
Questa Informativa sulla privacy si applica al trattamento delle informazioni personali in relazione all'uso dei nostri servizi. Potremmo aggiornare questa policy di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nei requisiti legali. Le modifiche materiali saranno comunicate pubblicando una versione aggiornata.
